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Indignante: Guardias del Hospital El Carmen de Maipú golpearon a pacientes en situación de calle

Videos obtenidos por La Voz de Maipú registran dos incidentes ocurridos el 10 y 11 de febrero. El director del hospital condenó los hechos y anunció querella.

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Indignante: Guardias del Hospital El Carmen de Maipú golpearon a pacientes en situación de calle

En horas de la tarde de este sábado 14 de febrero, un funcionario del Hospital El Carmen de Maipú (HEC) se contactó con La Voz de Maipú para denunciar una grave situación: guardias del recinto agredieron físicamente y expulsaron de manera violenta a personas en situación de calle que pernoctaban en dependencias interiores del hospital. Los hechos quedaron registrados en al menos tres videos.

Este sábado 15 de febrero, La Voz de Maipú hizo entrega del material al Hospital, con el fin de pedir alguna explicación ante hechos gravísimos. La dirección del hospital -horas después- emitió un comunicado oficial en el que condenó los hechos y anunció el inicio de acciones legales.

Lo que muestran los videos del Hospital El Carmen

El primer registro corresponde al martes 10 de febrero. En él se observa a guardias levantando a una persona que descansa sobre una alfombra cerca de un acceso interior del hospital. Los funcionarios de seguridad la arrastran y la dejan en el suelo, en otro sector del recinto.

Un segundo video muestra el desenlace: los mismos guardias toman a esa persona violentamente desde el suelo y la arrastran hacia la salida, mientras sus pies se deslizan sobre el piso. La escena termina con la persona siendo dejada fuera del portón del Hospital El Carmen. Según la fuente consultada por este medio, esta persona es paciente del hospital, se encuentra en situación de calle y tiene movilidad reducida. Además, le habrían robado su silla de ruedas en las inmediaciones del recinto, lo que explicaría por qué pernoctaba en su interior.

El tercer video, grabado el miércoles 11 de febrero, es el más perturbador. Fue registrado desde la sala de vigilancia del HEC y muestra el momento en que un guardia se acerca a una persona en situación de calle que está sentada en una banca. De improviso, el funcionario le propina una cachetada tan violenta que la persona cae de espaldas desde la banca al suelo. Desde la sala de vigilancia, otros guardias observan la escena en el monitor y se ríen. «Ni siquiera le pegó un combo, le pegó un charchazo», se escucha decir entre carcajadas.

La víctima de esta agresión también es paciente del hospital y utiliza una prótesis en uno de sus pies. Según la fuente, frecuentaba el HEC por sus controles médicos y la agresión registrada no sería la primera. Desde ese día, no ha vuelto a aparecer por el recinto.

La autenticidad de los videos no está en duda: en uno de los registros se aprecia un paneo que permite identificar el Templo Votivo de Maipú, monumento inconfundible del sector y visible desde el hospital.

¿Quién ordenó las agresiones?

El Hospital El Carmen de Maipú es un recinto público, pero construido y operado bajo la modalidad de concesiones. Esto implica que la empresa de seguridad que presta servicios en el hospital no es contratada directamente por el Servicio de Salud Metropolitano Sur Occidente, sino por la empresa concesionaria a cargo del recinto.

Según la fuente de este medio, las agresiones habrían sido ordenadas por Paulo Adasme, subgerente de seguridad y estacionamiento del HEC, quien sería el responsable de instruir a los guardias a actuar de esta manera contra las personas en situación de calle.

La respuesta del hospital

En un comunicado emitido este sábado, el director del HEC, Cristián Gálvez López, señaló haber tomado conocimiento de los videos el propio 14 de febrero e instruyó de inmediato a jefaturas de turno y a la Inspección Fiscal para iniciar las investigaciones correspondientes.

«Como director condeno y desapruebo terminantemente la situación. Ninguna persona que concurra a nuestro centro de salud puede ser objeto de estas conductas aberrantes», declaró Gálvez López.

El hospital informó además que su asesoría jurídica ya fue instruida para presentar una querella contra los responsables, y que el establecimiento se hará parte del proceso legal. Paralelamente, el HEC indicó que está realizando diligencias para ubicar a las personas agredidas y acompañarlas en la denuncia.

La dirección del hospital recordó que el recinto cuenta con un protocolo de atención a personas en situación de calle, y reiteró que las conductas registradas «en ningún sentido se condicen» con los valores del establecimiento.

Personas vulnerables, sin defensa posible

Las dos víctimas identificadas en los videos son pacientes del Hospital El Carmen y se encuentran en situación de calle. Ninguna habría formalizado una denuncia, una realidad esperable considerando la extrema vulnerabilidad en que se encuentran y las barreras que enfrentan para acceder al sistema judicial.

Los rostros de las personas afectadas no son identificables en los videos, por lo que La Voz de Maipú tomó la decisión de publicar el material resguardando su dignidad.

Revisa los videos de la agresión